Költöztettük a tárhelyedet, és nem jön be a weboldalad? Itt a megoldás!

I. Nem nálunk regisztrált domainek átállítása

Amennyiben olyan domaint használsz a tárhelyeden, amely nem nálunk van regisztrálvavagy nem a mi névszervereinket használja, és még nem állítottad át a domaineket az új szerver IP címére, akkor ezt mihamarabb meg kell tenned, különben a domainekhez tartozó weboldal és levelezés nem fog működni!

1. Kérlek ellenőrizd, hogy a domain neveid a mi névszervereinket használják-e!

Ezt a legegyszerűbben ezen az oldalon tudod ellenőrizni.

fenti linken a domain nevedet írd be. Akkor van teendőd, ha az oldalon a válaszban NEM a mi NS rekordjaink látszanak.

A mi névszervereink a következők:

ns1.tarhelypark.hu
ns2.tarhelypark.hu
(ns3.tarhelypark.hu) ez .hu domainnél nem látszik (nem probléma).

2. Lépj be a domain szolgáltatódnál a DNS rekord szerkesztőbe, és állítsd át a domain A rekordját!

*** Az új szerver IP-t a korábban küldött “Tárhelypark – Értesítés sikeres tárhely költöztetésről” emailünkben találod. Illetve a cpanelen a belépés után a “Shared IP Address” résznél találod az új IP címet amit meg kell adnod a domain szolgáltatódnál.

>>Jó tudni: a domainek átállítása után általában egy órának el kell tennie, amíg átállnak a beállított IP-re.

3. Amennyiben már átállítottad a domained A rekordját az új IP címre,

itt tudod ellenőrizni a domain A rekordját. Az Answer résznél lévő IP az érvényes.

II. Email kiszolgáló átállítása az email programodban (Outlook, Thunderbird, Apple Mail, Iphone, Android, stb.)

Amennyiben korábban a mail[valahány].tarhelypark.hu kiszolgáló volt megadva az email programodban, akkor a “Tárhelypark – Értesítés sikeres tárhely költöztetésről” emailben található email kiszolgálóra módosítsd!

Segítség oldalaink a beállításhoz:

– https://help.tarhelypark.hu/email/titkositott-e-mail-beallitasa/
– https://help.tarhelypark.hu/email/levelezes-android/
– https://help.tarhelypark.hu/email/levelezes-iphone/
– https://help.tarhelypark.hu/email/apple-mail-levelezo-kliens-beallitasa/

Ha nem tudod az email fiókod jelszavát, akkor módosítsd azt a cpanelen így:
https://help.tarhelypark.hu/email/e-mail-fiokok-szerkesztese/

Webmailen mindig be tudsz lépni az email fiókodra a következőképpen:
https://help.tarhelypark.hu/email/webmail-kezelese/

 

Amennyiben az átállítás után sem működne a weboldalad, vagy a levelezésed, kérlek jelezd azt ügyfélszolgálatunkon!

 

2 Hozzászólás

  • Babel Klára
    Posted 2021. 03 25. 13:43 0Likes

    Kedves Tarhely Park,

    Nem működik a babeleketterem.hu oldalunk. Utána tudnának nézni mi a probléma?
    Így sajnos rendelni sem tudnak a vendégeink!

    Köszönettel,
    Babel Klári

  • Attila
    Posted 2021. 03 26. 11:18 0Likes

    Azt szeretném kérdezni, hogy a cpanel-en belül Retro felületet használva hol található a ‘Shared IP Address’ rész, mert nem találom sehol. Basic-en megvan, de Retro-n nem találom.

    Előre is köszönöm,
    Attila

Hozzászólás küldése

Ez az oldal az Akismet szolgáltatást használja a spam csökkentésére. Ismerje meg a hozzászólás adatainak feldolgozását .